ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de commande, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits, et d’autres mises à jour.

En utilisant notre site web, vous acceptez que des tiers puissent traiter votre adresse IP afin de déterminer votre localisation pour des conversions de devises. Cette devise est stockée dans un cookie de session de votre navigateur afin de maintenir la sélection de devise cohérente pendant votre navigation.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos renseignements et à ce que nous les utilisions uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons de fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, comme le marketing, nous solliciterons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l’adresse suivante : support@pouf-de-rangement.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, possèdent leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos renseignements personnels seront traités.

Notez que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. En poursuivant une transaction avec un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé.

Une fois que vous quittez notre site web ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

ARTICLE 5 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous appliquons des normes généralement reconnues pour garantir la sécurité des informations.

SECTION 6 – TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Données personnelles

Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles identifiables pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Cela peut inclure, sans s’y limiter : adresse e-mail, adresse postale, prénom et nom, cookies, et données d’utilisation.

Données d’utilisation

Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont nos services sont consultés et utilisés, comme l’adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages visitées, l’heure et la date de la visite, le temps passé sur ces pages, etc.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour suivre l’activité et conserver certaines informations.

SECTION 7 – UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons les données collectées à diverses fins, notamment pour :

• Fournir et maintenir notre service ;
• Vous avertir des changements de notre service ;
• Fournir un soutien à la clientèle ;
• Surveiller l’utilisation de notre service ;
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;
• Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur nos produits et services similaires à ceux que vous avez déjà achetés.

SECTION 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos données est primordiale pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

SECTION 9 – BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES EN VERTU DU RGPD

Si vous êtes membre de l’Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Nous pouvons traiter vos données personnelles parce que :

• Nous devons exécuter un contrat avec vous ;
• Vous nous avez donné la permission de le faire ;
• Le traitement est dans nos intérêts légitimes ;
• Pour se conformer à la loi.

SECTION 10 – VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez certains droits en matière de protection des données. Vous pouvez accéder, corriger, mettre à jour, ou demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant.

Vous disposez également du droit de :

• Retirer votre consentement ;
• Accéder à vos données ;
• Rectifier des données inexactes ;
• Demander la suppression de vos données ;
• Limiter le traitement de vos données ;
• Demander la portabilité des données.

ARTICLE 11 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 12 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si des modifications substantielles sont apportées, nous vous en informerons pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute question ou demande d’information supplémentaire concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@pouf-de-rangement.com.